Automatisez le travail quotidien de chaque poste

Ce que vous verrez dans cette leçon

1. Par où commencer : des tâches, pas des outils

   Notez pendant une semaine les tâches répétitives de chaque poste et automatisez d'abord celles qui sont fréquentes, longues et peu risquées.

2. Copilot et Gemini : l'IA déjà dans votre bureau

   Microsoft 365 et Google Workspace intègrent l'IA dans les e-mails, les documents et les réunions : c'est la première couche pour tout le monde.

3. Ventes et CRM : moins taper, plus vendre

   L'IA enregistre, résume et prépare : le commercial passe son temps à parler aux clients, pas à remplir des champs.

4. Service client : des agents qui résolvent

   Un agent IA avec votre base de connaissances répond aux questions répétitives à toute heure et passe la main à une personne pour les cas délicats.

5. Comptabilité et facturation avec Verifactu

   L'IA lit les factures et propose les écritures, mais chaque facture doit être émise par un logiciel de facturation adapté à Verifactu.

6. RH et administration : aider, pas décider

   L'IA rédige des offres, répond aux questions internes et range les papiers ; les décisions sur les personnes restent humaines.

7. Cabinets et agences immobilières

   Dans les cabinets, l'IA résume et prépare des brouillons ; dans l'immobilier, elle rédige les annonces et répond aux intéressés.

8. E-commerce et enseignement

   En boutique, l'IA rédige les fiches et répond sur les commandes ; en classe, elle prépare des supports et corrige avec une grille.

9. Résumé

   Automatisez des tâches précises, commencez par ce que vous avez déjà et laissez aux personnes les décisions qui comptent.